Публичная оферта
на заключение договора оказания информационно-маркетинговых услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самозанятого Чертаковский Даниил Вадимович (далее — «Исполнитель»), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ИНН 771693232802), и содержит все существенные условия предоставления услуг через веб-сайт flexboost.pro (далее — «Сайт»).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг Исполнителя.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные услуги по предоставлению доступа к автоматизированному программному комплексу «FlexBoost» для настройки и управления маркетинговыми показателями в социальных сетях (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Конкретный перечень Услуг (вид социальной сети, тип активности, объем, скорость выполнения) выбирается Заказчиком самостоятельно в интерфейсе Сайта (в Личном кабинете) при оформлении Заказа.
2.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих результатов (увеличение продаж, получение прибыли), так как они зависят от качества контента Заказчика и алгоритмов третьих лиц.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, опубликованными на Сайте на момент заказа. НДС не облагается.
3.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
3.3. Оплата производится банковской картой через платежный шлюз. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4. Порядок оказания и сдачи Услуг
4.1. Исполнитель приступает к выполнению заказа автоматически после подтверждения оплаты. Максимальный срок запуска услуги — 48 часов, если иное не указано в описании конкретного тарифа.
4.2. Автоматическая приемка: Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней после перевода статуса заказа в положение «Выполнен» (Completed) в Личном кабинете, от Заказчика не поступило мотивированной письменной претензии на email support@flexboost.pro.
4.3. Отсутствие претензии в указанный срок приравнивается к подписанию Акта сдачи-приемки оказанных услуг без замечаний.
5. Политика возврата средств (Refund Policy)
5.1. Заказчик имеет право потребовать полный или частичный возврат денежных средств в следующих случаях:
- Услуга не была запущена Исполнителем в течение 72 часов с момента оплаты по техническим причинам на стороне Исполнителя.
- Услуга была оказана не в полном объеме (возврат осуществляется пропорционально невыполненному остатку).
5.2. Отказ в возврате: Возврат денежных средств НЕ производится, если невозможность оказания услуги возникла по вине Заказчика, а именно:
- Указана неверная ссылка на профиль или публикацию;
- Профиль Заказчика в социальной сети является «закрытым» (Private) или имеет ограничения по возрасту/геопозиции;
- Заказчик удалил публикацию, закрыл профиль или сменил логин (URL) во время выполнения заказа;
- Заказчик оформил заказы на одну и ту же ссылку одновременно на Сайте и в сторонних сервисах (это нарушает корректность подсчета счетчиков).
5.3. Процедура возврата: Для оформления возврата Заказчик направляет заявление в свободной форме на email support@flexboost.pro. В заявлении необходимо указать номер заказа и причину.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения по претензии. Срок фактического зачисления денег зависит от банка-эмитента карты Заказчика.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель предоставляет услуги по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе Сайта, вызванные техническими неполадками хостинг-провайдеров или DDOS-атаками.
6.2. Ограничение ответственности: Исполнитель не несет ответственности за любые меры (блокировки, теневые баны, списания подписчиков), примененные администрацией социальных сетей к аккаунту Заказчика. Заказчик осознает риски, связанные с методами маркетингового продвижения, и принимает их на себя.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующий Заказ.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
7.2. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (регион ведения деятельности Самозанятого), в соответствии с законодательством РФ.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожары, наводнения, действия госорганов, глобальные сбои в работе сети Интернет и социальных сетей).
9. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый (Плательщик НПД)
Ф.И.О.: Чертаковский Даниил Вадимович
ИНН: 771693232802
Регион ведения деятельности: Россия, г. Москва
Email: support@flexboost.pro
Дата публикации: 01.12.2025